La Louvière : démarches administratives à distance

Dans la cadre de la crise sanitaire, la Ville de La Louvière a adapté ses services et la majorité des démarches administratives sont désormais effectuées à distance ou sur rendez-vous.

Certaines démarches administratives sont effectuées uniquement sur rendez-vous :  pour le service aux étrangers, les demandes de permis de conduire et le service Pension à la Cité Administrative ; pour le service population et Etat-civil dans l’une des quatre Antennes administratives de l'entité ; pour la reprise de passeports ou de cartes d'identité des citoyens de La Louvière centre et Besonrieux, les citoyens doivent se rendre à l'antenne de Haine-Saint-Pierre;

Prise de rendez-vous via l’E-Guichet, par mail à dcitoyennete@lalouviere.be ou par téléphone au 064 277 811.

HORAIRES POUR LES RENDEZ-VOUS :

> Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h (jusque 18h les mardis et jeudis à la Cité administrative )

> Le Vendredi de 8h30 à 12h30 - fermeture le vendredi après-midi.

> ATTENTION le service aux étrangers et le service des pensions recevront uniquement sur RDV de 8h30 à 12h30 du lundi au vendredi.

DÉMARCHES QUI NE FONT PAS L’OBJET DE RENDEZ-VOUS :

> Les changements d’adresse : uniquement via l’E-Guichet, par mail à dcitoyennete@lalouviere.be ou par courrier à l'adresse Département de la citoyenneté - place Communale 1 à La Louvière ;

> Les demandes de compositions de ménage, certificats de domicile, certificats de vie, autorisations parentales, extraits de casier judiciaire, extraits d’actes civils : uniquement via l’E-Guichet, par mail à dcitoyenneté@lalouviere.be ou par téléphone au 064 277 811.

Les documents vous seront envoyés par voie postale ou électronique

RAPPEL DES MESURES SANITAIRES À RESPECTER AU SEIN DE L’ADMINISTRATION :

 Rendez-vous individuels (excepté pour les personnes mineures)

 Paiement électronique préconisé

 Port du masque obligatoire

Rédaction web